HMID Perkuat Layanan Aftersales MPV Hyundai STARGAZER di Surabaya
PT Hyundai Motors Indonesia (HMID) menghadirkan MPV Hyundai STARGAZER dan inovasi layanan after-sales terbarunya bagi pelanggan Surabaya, Jawa Timur.
Autoride – Kehadiran MPV Hyundai STARGAZER tak lepas dari besarnya minat masyarakat di Surabaya terhadap kendaraan jenis Low Multi-Purpose Vehicle (MPV) ini. Kenyamanan dan besarnya kapasitas penumpang untuk keluarga menjadi dua faktor utama yang mendorong masyarakat di Surabaya lebih memilih mobil STARGAZER.
Tingginya kebutuhan terhadap mobil MPV pun terlihat saat kehadiran perdananya di acara peluncuran regional Surabaya pada 2022 lalu. Pada kesempatan tersebut, Hyundai mencatat jumlah pemesanan konsumen di Surabaya terhadap STARGAZER melalui surat pemesanan kendaraan (SPK) mampu melampaui target.
HMID mengenalkan STARGAZER melalui perhelatan Media Gathering yang berlangsung di dealer Hyundai Basuki Rahmat. Pada kegiatan tersebut, HMID memberikan informasi lebih mendalam mengenai STARGAZER sebagai produk MPV Hyundai, lengkap dengan hadirnya inovasi layanan after-sales terbarunya yakni Hyundai Hadir Untukmu.
“Teknologi-teknologi yang Hyundai hadirkan pada STARGAZER ini punya nilai fungsi untuk mengedepankan keselamatan penumpang dan mewujudkan kehidupan yang praktis, terutama bagi masyarakat Surabaya yang punya mobilisasi tinggi setiap harinya,” ujar Putra Samiaji, Head of Before Service Department, PT HMID.
“Karena itu, pelayanan maksimal serta rasa aman dan nyaman selalu kami coba berikan bagi para pelanggan sebagai bentuk komitmen kami. Kami pun sangat antusias untuk bisa memberikan hal tersebut bagi para pelanggan di Surabaya dengan menyediakan layanan call center, 24 jam Hyundai Roadside Assistance, dan Hyundai Mobile Service untuk memberikan layanan after-sales Hyundai yang optimal di Surabaya,” imbuhnya.
Bagi pelanggan di Surabaya dapat mengunjungi dealer Hyundai yang berlokasi di Jl. Basuki Rahmat No. 14, Kedungdoro, Kec. Tegalsari, Surabaya, Jawa Timur. Pelanggan dapat memperoleh akses ke beberapa layanan penjualan, fasilitas servis, hingga suku cadang atau layanan 3S yang telah terintegrasi dengan program Click-to-Buy (CTB).
Dealer tersebut juga menyediakan 2 AC Charging Station dan 1 unit Mobile Charging bagi pelanggan mobil listrik yang ingin mengisi daya mobilnya. Dealer ini juga dilengkapi working bay yang didukung oleh teknisi terlatih dengan standar global untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
“Sejalan dengan komitmen kami dalam memperhatikan seluruh detail di tiap produk, kami pun selalu memastikan kualitas layanan after-sales kami untuk menjamin kenyamanan para pelanggan kami. Melalui komitmen dalam mengembangkan infrastruktur pendukung, setiap pelanggan Hyundai tidak perlu khawatir akan ketersediaan suku cadang asli Hyundai di seluruh jaringan dealer di Indonesia,” pungkas Tony Hadianto, Head of Parts Department, PT HMID. (Maston/Foto: HMID)
