Ford Buka Dealer Pertama di Pekanbaru, Riau Hadirkan Ranger dan Everest
RMA Indonesia membuka dealer Ford di Pekanbaru, Riau untuk dukung mobilitas masyarakat dan pelaku usaha. Hadirkan layanan 3S dan mobil Ford Ranger & Everest.
Autoride – RMA Indonesia, agen pemegang merek Ford di Indonesia, resmi membuka dealer 3S (Sales, Service, Sparepart) perdana Ford di Pekanbaru, ibu kota Provinsi Riau.
Dealer ini hadir untuk memenuhi permintaan kendaraan tangguh dan andal, khususnya dari pelaku usaha di sektor perkebunan, pertambangan, hingga industri berat lainnya yang berkembang di Riau.
Dealer yang diresmikan pada 17 April 2025 menawarkan layanan 3S (Sales, Service, Sparepart) yang berlokasi di Jl Soekarno Hata No 167A Labuh Baru Timur Pekanbaru, Dealer Ford Pekanbaru ini menawarkan pengalaman pelanggan yang optimal dengan standar global.
“Provinsi Riau, khususnya kota Pekanbaru merupakan kawasan strategis dengan potensi ekonomi yang besar – lebih dari sekedar industri perkebunan dan energi, tetapi juga penggerak pertumbuhan industri dan infrastruktur di Sumatera,” ujar Toto Suharto, Country Manager RMA Indonesia.
“Melihat tren akan peningkatan kebutuhan kendaraan tangguh dan andal serta dukungan layanan purna jual yang kuat, kami melihat Pekanbaru sebagai titik strategis dalam memperluas jangkauan bisnis serta layanan Ford di Indonesia. Ini juga menjadi bagian strategi jangka panjang kami untuk memperkuat penetrasi pasar hingga menghadirkan solusi mobilitas kelas dunia yang mampu menjawab tantangan, medan, dan kebutuhan masyarakat Riau,” imbuh Toto.
Provinsi Riau menempati posisi strategis sebagai salah satu motor penggerak ekonomi nasional. Berdasarkan data Badan Pusat Statistik (BPS), pada triwulan III-2024, Riau berkontribusi sebesar 5,12% terhadap perekonomian nasional, menjadikannya provinsi dengan Produk Domestik Regional Bruto (PDRB) terbesar ke-6 di Indonesia.
Pertumbuhan ekonomi ini ditopang oleh dominasi sektor perkebunan, minyak dan gas, serta industri pengolahan – seluruhnya memerlukan kendaraan yang tangguh dan dapat diandalkan untuk operasional di medan berat hingga terpencil.
Seiring dengan perkembangan tersebut, pasar otomotif di Pekanbaru terus memiliki potensi yang sangat baik, khususnya untuk kendaraan berperforma tinggi dan tahan banting seperti Ford Ranger dan Ford Everest.
“Dari perspektif penjualan nasional, kami melihat Pekanbaru sebagai wilayah dengan potensi pertumbuhan yang signifikan. Aktivitas ekonomi di sektor perkebunan dan pertambangan menciptakan permintaan yang stabil akan kendaraan operasional yang Tangguh,” papar Erik Pascanugraha, Sales Director RMA Indonesia.
“Ford Ranger dan Ford Everest bisa menjadi solusi ideal yang kami hadirkan untuk menjawab kebutuhan tersebut, sekaligus mendekatkan layanan Ford kepada pelanggan di wilayah Sumatera. Untuk menjawab kebutuhan tersebut, RMA Indonesia menghadirkan dealer resmi Ford dengan layanan terintegrasi di Pekanbaru,” jelas Erik.
Sebagai bagian dari komitmen RMA Indonesia dalam menghadirkan layanan kelas dunia, dealer resmi Ford di Indonesia mengusung konsep 3S (Sales, Service, Sparepart) yang terintegrasi. Konsep ini dirancang untuk memberikan pengalaman kepemilikan kendaraan yang menyeluruh dan nyaman bagi pelanggan.
Mulai dari proses pembelian unit Ford yang didampingi oleh tim sales profesional, layanan purna jual yang didukung teknisi bersertifikat dan peralatan modern, hingga ketersediaan suku cadang asli yang terjamin, dealer 3S Ford Pekanbaru memastikan setiap pelanggan mendapatkan solusi mobilitas yang andal, efisien, dan berkelanjutan.
“Selain menghadirkan produk berkualitas tinggi, kami juga memastikan bahwa pelanggan mendapatkan layanan servis dan ketersediaan suku cadang terbaik. Dealer ini akan menjadi pusat layanan bagi pelanggan Ford di Pekanbaru dan sekitarnya,” pungkas Elyus Dwi Erwanto, Head of Service Operation RMA Indonesia.
Sebagai salah satu bentuk komitmen Ford RMA Indonesia, mereka menyediakan layanan Emergency Roadside Assistance (ERA), Layanan ini mencakup layanan call center 24 jam, layanan derek, jumper aki, penggantian ban, dan pengantaran bahan bakar. Konsumen Ford yang membutuhkan layanan ini dapat menghubungi Hotline ERA di 021-80675735 atau whatsapp ERA di 0811-8214-111.
Saat ini, Ford RMA Indonesia telah memiliki 32 dealer resmi di seluruh Indonesia, yang menyediakan layanan 3S (Sales, Service, Sparepart) dan 2S (Service, Sparepart) untuk mendukung kenyamanan pelanggan.
Pelanggan di Pekanbaru kini dapat mengakses layanan dan produk Ford secara lebih mudah, termasuk kesempatan test drive unit Next-Gen Ford Ranger dan Ford Everest langsung di lokasi dealer. (Maston/Foto: ist)
