Suzuki Indonesia Recall Ratusan Unit Avenis 125
PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) melakukan recall untuk Avenis 125 sebanyak 108 unit dengan rentang waktu produksi 30 April hingga 3 Desember 2022.
Autoride – PT SIS melakukan penarikan atau recall untuk Avenis 125 karena terdapat indikasi potensi degradasi kualitas pada bagian pelindung kabel high tension di rangkaian ignition coil. Dalam jangka panjang, degradasi tersebut berpotensi mengakibatkan adanya gangguan pada sistem kelistrikan. Kampanye Suzuki Product Quality Update Avenis 125 akan dijalankan hingga seluruh unit milik pelanggan yang terdampak telah mendapatkan penggantian Ignition Coil Assy.
“Sebelumnya prinsipal kami telah mengumumkan adanya pemeliharaan kualitas komponen pada model global yaitu Avenis 125. Sebagai produk yang juga dipasarkan di Indonesia, kami telah berkoordinasi untuk mengadakan program Product Quality Update. Pelanggan tidak perlu khawatir, karena Bengkel Resmi Suzuki siap melakukan pemeriksaan dan penanganan secepatnya,” terang Hariadi, Asst to Department Head of Service PT SIS.
Menurut Hariadi, hasil evaluasi dan investigasi Suzuki ditujukan untuk melakukan pemeriksaan lebih lanjut hingga penggantian terhadap komponen pelindung kabel high tension pada rangkaian ignition coil, dikarenakan terdapat indikasi degradasi material dalam jangka panjang pada beberapa unit yang terdampak.
Kondisi tersebut berpotensi mengakibatkan adanya gangguan pada sistem kelistrikan. Namun dengan penggantian Ignition Coil Assy yang akan dilakukan oleh PT SIS, maka dipastikan kinerja tersebut tetap aman.
Untuk memastikan kendaraannya masuk kedalam program Product Quality Update, pemilik Avenis 125 dapat membuka laman resmi www.suzuki.co.id serta memasukkan nomor rangka kendaraan. Selain itu, pelanggan juga bisa datang langsung ke Bengkel Resmi Suzuki terdekat di seluruh Indonesia.
Pemeriksaan ataupun penggantian komponen ditangani langsung oleh tenaga ahli dan hanya membutuhkan waktu 20 menit untuk pemeriksaan dan apabila diperlukan pergantian maka membutuhkan waktu maksimal 1 jam. Layanan ini tidak dikenakan biaya apapun alias gratis.
“Meski saat ini tidak ditemukan keluhan dari pengguna Avenis 125, namun kami sangat menganjurkan para pemilik yang unitnya terindikasi untuk segera melakukan pemeriksaan komponen terlebih dahulu. Apabila teknisi kami mendapati adanya kondisi kurang baik, maka pelanggan akan mendapatkan penggantian Ignition Coil Assy secara cuma-cuma,” tutup Hariadi. (Maston/Foto: SIS)
